FAQ

Le nostre risposte alle vostre domande più frequenti, per conoscerci meglio e schiarire un pò le idee!

Perché scegliere Rainbox?

Perché Rainbox porta direttamente a casa tua i migliori prodotti delle aziende locali d’eccellenza senza fasi di stoccaggio e immagazzinamento della merce! I prodotti saranno, infatti, spediti dal produttore per garantirti la massima freschezza! Una missione niente male...

Come avvengono le spedizioni?

Rainbox si prenderà cura del tuo ordine, inoltrerà la richiesta al produttore che, prontamente, impacchetterà e spedirà il prodotto secondo regole di confezionamento ben precise per preservarne la freschezza durante il trasporto. Ovviamente, ogni produttore spedirà solo i propri prodotti, e questa è la prova che non abbiamo alcun magazzino stantio! Non riceverai, quindi, un pacco "misto" con prodotti di più fornitori diversi, ma più pacchi, e questo è un nostro vanto!

Quali sono i costi di spedizione?

Zero costi se raggiungi una spesa di 39.00 € a fornitore o se raggiungi una spesa di 59.00 € complessivi scegliendo più fornitori! In questo secondo caso dovrai solo attendere un po' di più la consegna del tuo pacco unico: tutti gli ordini ricevuti dall'1 al 15 del mese saranno gestiti entro il 20 del mese, con consegna in 2/5 giorni lavorativi, tutti gli ordini ricevuti dal 15 al 30 del mese saranno gestiti entro il 5 del mese successivo, con consegna in 2/5 giorni lavorativi!

Altrimenti con soli 6.50 € di spedizione a fornitore potrai essere libero di acquistare senza limite minimo di spesa con consegna in 2/5 giorni lavorativi!

Come posso ordinare?

Direttamente sul sito, e anche tramite telefono al numero +393206348472 . A ordine concluso riceverai tre e-mail: la prima è subitanea, e ti avviserà della riuscita dell'ordine, la seconda ti verrà inoltrata una volta preso in consegna il pacco da parte del corriere, contenente anche il codice di tracciamento per avere il tuo pacco sempre sotto controllo, la terza ti avviserà dell'arrivo del corriere!

In ogni caso ti aspettiamo sempre in chat whatsapp, per aiutarti a completare gli ordini e fare quattro chiacchiere!

I canali di pagamento sono sicuri?

Rainbox ha scelto solo canali di pagamento che garantiscono massima sicurezza, tutte le opzioni disponibili di pagamento sono illustrate nella home e comprendono circuito Mastercard, Visa, Maestro e Paypal. Potrai pagare anche in contrassegno e con bonifico bancario.

E se qualcosa non va?

Puoi contattarci in ogni momento via email, whatsapp o telefono! Nel frattempo dai un occhio alla nostra pagina spedizioni e resi!